目前FTTx(光纖接入)已經成為(wèi)運營商新建寬帶網絡的主流模式。然而，運營商傳統業務受到OTT的強烈沖擊，營業利潤不斷下滑，FTTx網絡建設投資龐大(dà)、回報周期長是運營商面臨的普遍問題。因此，運營商對FTTx的建設投資逐漸趨于理(lǐ)性，從過去粗放式建網轉向追求投資回報，聚焦FTTx精準投資，采取先識别價值用戶而後進行(xíng)網絡建設的方式。

大(dà)數(shù)據分析精準識别家(jiā)寬價值用戶

目前全球各區(qū)域FTTx精準投資的場(chǎng)景盡管有(yǒu)差異，總結起來(lái)，概括如下：通(tōng)過潛在客戶分析和(hé)價值社區(qū)識别，從而鎖定目标客戶與目标社區(qū)，并根據其價值高(gāo)低(dī)，制(zhì)定市場(chǎng)發展目标，推動後續的精準營銷、網絡的精準規劃和(hé)建設。具體(tǐ)詳述為(wèi)以下三個(gè)階段：

首先，經由大(dà)數(shù)據精确定位價值用戶。綜合考慮客戶市場(chǎng)及網絡數(shù)據輸入、互聯網爬蟲爬取、以及政府、行(xíng)業、OTT 等第三方信息的輸入，重點聚焦空(kōng)間(jiān)指數(shù)、消費指數(shù)、競争指數(shù)、發展指數(shù)、存量指數(shù)等領域，從數(shù)十個(gè)維度中，積極挖掘有(yǒu)效數(shù)據源。其次，通(tōng)過數(shù)學建模，采用大(dà)數(shù)據等手段，全面、客觀地評估家(jiā)庭寬帶社區(qū)的價值指數(shù)，從而得(de)出區(qū)域內(nèi)各社區(qū)的家(jiā)庭寬帶用戶發展目标。最後，基于家(jiā)庭寬帶現網的覆蓋能力和(hé)技(jì)術(shù)選擇，結合财務模型（如TCO或NPV），綜合考慮現有(yǒu)寬帶提速、FTTx新建或光銅協同等各項技(jì)術(shù)，最終得(de)出各社區(qū)的固定寬帶網絡精準規劃和(hé)建設方案。

規劃工具助力家(jiā)庭寬帶精準投資

華為(wèi)家(jiā)庭寬帶精準投資(Smart CAPEX) 解決方案中關鍵規劃工具uNetBuilder，基于多(duō)維數(shù)據輸入及大(dà)數(shù)據分析，匹配地理(lǐ)信息系統(GIS)，可(kě)以動态、實時(shí)全方位地展示現網的洞察信息，經由計(jì)算(suàn)社區(qū)價值指數(shù)，幫助運營商細化其發展目标，進而精準規劃和(hé)建設家(jiā)庭寬帶網絡。

通(tōng)過Smart CAPEX 解決方案，運營商的市場(chǎng)部門(mén)能夠精确測算(suàn)并制(zhì)定家(jiā)庭寬帶社區(qū)的發展目标；計(jì)劃建設部門(mén)可(kě)以協同規劃、精确投資，大(dà)幅縮短(duǎn)價值社區(qū)覆蓋開(kāi)通(tōng)周期；對于網絡運維部門(mén)，通(tōng)過投訴率和(hé)離網率的統計(jì)分析及熱力呈現，主動發現網絡覆蓋、能力、質量問題；對于營銷部門(mén)，将可(kě)通(tōng)過多(duō)維度數(shù)據，提升家(jiā)庭寬帶客戶的精準營銷效率。