亞馬遜智能音(yīn)箱Echo
鳳凰科技(jì)訊 據彭博社北京時(shí)間(jiān)7月17日報道(dào)，在美國，亞馬遜公司的Echo已成為(wèi)暢銷産品，谷歌(gē)公司、蘋果公司等紛紛進軍智能音(yīn)箱領域，借此争奪人(rén)們數(shù)字生(shēng)活的核心地位。但(dàn)是在中國，智能音(yīn)箱才剛剛起步。一方面，中文語音(yīn)識别準确率低(dī)是影(yǐng)響智能音(yīn)箱普及的一個(gè)關鍵原因；另一方面，年輕人(rén)現在把多(duō)數(shù)時(shí)間(jiān)用在了工作(zuò)上(shàng)，在家(jiā)待的時(shí)間(jiān)少(shǎo)，這也影(yǐng)響了智能音(yīn)箱的需求。不過，京東、BAT等中國互聯網巨頭都已宣布了自主智能音(yīn)箱計(jì)劃。未來(lái)，中國的AI語音(yīn)服務不一定通(tōng)過音(yīn)箱提供，智能冰箱等家(jiā)用電(diàn)器(qì)可(kě)能也是一種可(kě)行(xíng)方式。
以下是文章全文：
說到互聯網業務，中國已經打造出了自主搜索引擎(百度)、電(diàn)商平台(阿裏巴巴)以及流媒體(tǐ)視(shì)頻服務(愛(ài)奇藝)，并取得(de)了巨大(dà)成功。然而，在智能音(yīn)箱領域，中國明(míng)顯沒有(yǒu)屬于自己的亞馬遜Echo或者谷歌(gē)Google Home等設備。
在中國，通(tōng)過語音(yīn)設備提供人(rén)工智能(c)服務的市場(chǎng)還(hái)處于發展初期，以至于沒有(yǒu)幾家(jiā)研究公司追蹤它的銷量。市場(chǎng)研究公司Counterpoint Research預計(jì)，今年中國的智能音(yīn)箱出貨量預計(jì)為(wèi)200萬台，遠低(dī)于美國的1400萬台。
提高(gāo)智能音(yīn)箱普及的目的并不隻是在于銷售設備，它還(hái)關系到哪家(jiā)企業能夠控制(zhì)AI服務的交付。在美國，亞馬遜公司、谷歌(gē)公司、蘋果公司、Facebook公司都在纏鬥，以确定誰會(huì)在人(rén)們數(shù)字生(shēng)活的中心占有(yǒu)一席之地。亞馬遜在本周表示，經過大(dà)幅優惠的Echo成為(wèi)了Prime Day購物活動的最暢銷産品。
中文自然語言理(lǐ)解不成熟、年輕人(rén)在家(jiā)中時(shí)間(jiān)少(shǎo)
“在對話(huà)方式上(shàng)，中文自然語言的整體(tǐ)理(lǐ)解和(hé)反應依舊(jiù)不夠成熟，”市場(chǎng)研究公司Gartner分析師(shī)特雷西·蔡(Tracy Tsai)表示。她表示，一些(xiē)中國制(zhì)造商生(shēng)産的設備語音(yīn)識别準确率低(dī)，是阻礙普及的一個(gè)關鍵原因。
Google Home
地平線機器(qì)人(rén)公司CEO、百度深度學習研究院創始人(rén)餘凱表示，還(hái)有(yǒu)其它因素導緻了智能音(yīn)箱無法在中國這個(gè)全球最大(dà)零售市場(chǎng)興起。智能音(yīn)箱主要在家(jiā)中使用，但(dàn)是許多(duō)人(rén)，尤其是更年輕的上(shàng)班族，待在家(jiā)中的時(shí)間(jiān)越來(lái)越少(shǎo)。
“看看外賣行(xíng)業的火(huǒ)爆你(nǐ)就知道(dào)，人(rén)們并沒有(yǒu)太多(duō)時(shí)間(jiān)。年輕人(rén)把大(dà)部分時(shí)間(jiān)花(huā)在了工作(zuò)上(shàng)，或者是去上(shàng)班的路上(shàng)，”餘凱稱，“對于智能音(yīn)箱是否能夠在中國流行(xíng)開(kāi)來(lái)，仍有(yǒu)一些(xiē)猜疑。”
北京居民田然(Tianran,音(yīn)譯)表示，沒有(yǒu)什麽心動的理(lǐ)由能夠說服他購買一部智能音(yīn)箱，他也沒聽(tīng)說過任何好友(yǒu)或家(jiā)人(rén)討(tǎo)論要買智能音(yīn)箱的事情。“在家(jiā)裏放上(shàng)一部音(yīn)箱，知道(dào)它能收聽(tīng)所有(yǒu)語音(yīn)，這對我來(lái)說感覺有(yǒu)點怪怪的，”他表示。
中國消費者還(hái)傾向于在出行(xíng)時(shí)在移動設備上(shàng)花(huā)費更多(duō)時(shí)間(jiān)消費內(nèi)容，而不是待在客廳或者卧室裏。按照用戶觀看時(shí)間(jiān)計(jì)算(suàn)，百度旗下愛(ài)奇藝是中國最受歡迎的流媒體(tǐ)服務。根據愛(ài)奇藝在2016年年初發布的數(shù)據，近70%的用戶在智能機和(hé)平闆電(diàn)腦(nǎo)上(shàng)觀看電(diàn)視(shì)節目或電(diàn)影(yǐng)。相比之下， Netflix設備合作(zuò)夥伴生(shēng)态系統副總裁斯科特·米爾耶(Scott Mirer)去年在演講時(shí)披露，多(duō)數(shù)Netflix用戶在家(jiā)中電(diàn)視(shì)機上(shàng)觀看電(diàn)視(shì)節目或電(diàn)影(yǐng)。
京東、BAT開(kāi)始發力
盡管智能音(yīn)箱在中國還(hái)不是熱門(mén)産品，但(dàn)是本土互聯網公司已打算(suàn)開(kāi)始銷售它。在線零售商京東就是銷售智能音(yīn)箱的最大(dà)品牌。到今年年底時(shí)，使用京東技(jì)術(shù)的智能音(yīn)箱出貨量預計(jì)将達到100萬部。Counterpoint預計(jì)，到2022年時(shí)，智能音(yīn)箱在中國的銷量将達到2200萬部。
阿裏巴巴集團、騰訊控股公司已經宣布了開(kāi)發語音(yīn)智能音(yīn)箱的計(jì)算(suàn)。百度公司的普通(tōng)話(huà)語音(yīn)助手DuerOS已經被整合到了許多(duō)産品中，該公司還(hái)在本月舉行(xíng)的AI開(kāi)發者大(dà)會(huì)上(shàng)演示了一款智能音(yīn)箱。在演示環節中，這款音(yīn)箱被問到了在北京最常問的問題：“今天的空(kōng)氣質量如何？”
科勝訊系統公司開(kāi)發的技(jì)術(shù)被用于收集和(hé)處理(lǐ)語音(yīn)。科勝訊系統總裁薩利爾·阿薩爾(Saleel Awsare)表示，正在與中國60多(duō)家(jiā)公司合作(zuò)，希望推出基于語音(yīn)的智能設備。相比之下，科勝訊系統在美國與包括亞馬遜在內(nèi)的大(dà)約20家(jiā)智能音(yīn)箱制(zhì)造商合作(zuò)。
“在中國，有(yǒu)遠遠更多(duō)的創業公司開(kāi)發智能音(yīn)箱，資金來(lái)得(de)似乎更容易，”阿薩爾稱，“感覺就像當初智能機剛剛面世時(shí)的情景。”
不一定借助智能音(yīn)箱
有(yǒu)個(gè)可(kě)能是，在中國，基于AI的語音(yīn)服務不會(huì)通(tōng)過音(yīn)箱來(lái)提供，而是家(jiā)用電(diàn)器(qì)。市場(chǎng)研究公司IHS Markit的數(shù)據顯示，去年中國消費者購買了全球65%的主要智能家(jiā)用電(diàn)器(qì)。到2020年時(shí)，這一數(shù)字将增加到9510萬台。
美的集團和(hé)京東的最新冰箱能夠提醒他們的用戶吃(chī)更多(duō)的綠色蔬菜，因為(wèi)它們配備了圖像識别攝像頭和(hé)軟件，可(kě)以知道(dào)冰箱裏有(yǒu)哪些(xiē)食物和(hé)蔬菜。京東首席技(jì)術(shù)官張晨表示，盡管從一定程度上(shàng)講智能冰箱已不是新鮮事物，但(dàn)它或許能夠成為(wèi)把AI帶入千家(jiā)萬戶的一種可(kě)行(xíng)方式。
“冰箱的關鍵不在于技(jì)術(shù)，而是如何讓技(jì)術(shù)符合你(nǐ)的生(shēng)活需求，”張晨稱，“AI需要實實在在的應用。”
