原标題:區(qū)塊鏈如何影(yǐng)響新零售:從物流、供應鏈和(hé)終端交易談起
零售老闆內(nèi)參獨家(jiā)專稿 未經許可(kě)不得(de)轉載
核心導讀:
1.為(wèi)什麽區(qū)塊鏈這麽重要?
2.區(qū)塊鏈對于零售業最大(dà)的影(yǐng)響是什麽?
3.産消直通(tōng)可(kě)能因為(wèi)區(qū)塊鏈而變為(wèi)現實嗎?
很(hěn)多(duō)人(rén)剛剛解決“新零售是什麽”,“區(qū)塊鏈是什麽”的問題又來(lái)了。
兩者分别領銜了2017和(hé)2018開(kāi)年的兩大(dà)社會(huì)熱點。
為(wèi)什麽不說是行(xíng)業熱點,而要賦予其社會(huì)意義?在很(hěn)多(duō)人(rén)看來(lái),這是要改變社會(huì)狀态的劃時(shí)代浪潮。
雖然很(hěn)多(duō)人(rén)依然對“區(qū)塊鏈”(Blockchain)三個(gè)字,缺乏最起碼的認知理(lǐ)解。
不過,《零售老闆內(nèi)參》APP(微信ID:lslb168)作(zuò)為(wèi)同步新零售大(dà)勢的見證人(rén),卻要在此,試圖探究新零售和(hé)區(qū)塊鏈相結合的可(kě)能性。
畢竟,以前沿科技(jì)驅動零售業變革的當下,區(qū)塊鏈不可(kě)能不對新零售有(yǒu)所影(yǐng)響。
什麽是區(qū)塊鏈
目前形成公認的意見中,認為(wèi)區(qū)塊鏈對新零售産生(shēng)三個(gè)相對确定的技(jì)術(shù)賦能:優化供應鏈管理(lǐ)、商品溯源、消費者身份确認。
其中,對現代物流的直接技(jì)術(shù)性加持,效果更為(wèi)突出。
詳細分析區(qū)塊鏈的具體(tǐ)加持路徑之前,我們還(hái)是先回到大(dà)衆更關心的問題:區(qū)塊鏈是什麽?
相對标準的區(qū)塊鏈定義,将其叫做(zuò)“分布式去中心化數(shù)據庫”。顯然,這10個(gè)字說了等于沒說,大(dà)衆需要一個(gè)更白話(huà)的解釋,一看就懂。
相反的是,一個(gè)廣為(wèi)流傳于朋友(yǒu)圈的圖片段子,是這麽調侃式介紹區(qū)塊鏈的:
發生(shēng)在中國最早的區(qū)塊鏈項目,是四個(gè)礦工一組。其中一個(gè)礦工,能最先從144個(gè)随機數(shù)字中,碰撞出13個(gè)數(shù)字正确的哈希值,就可(kě)以獲得(de)一起記賬權并得(de)到激勵。由于分布式記賬需要得(de)到其他幾個(gè)礦工的共識,每次記賬交易的時(shí)間(jiān),大(dà)約需要十幾分鍾。
這個(gè)區(qū)塊鏈項目,就是——麻将。
段子歸段子,不過段子也給了有(yǒu)關區(qū)塊鏈不少(shǎo)關鍵詞:礦工、哈希值(散列函數(shù)、Hash Function)、分布式記賬、激勵、共識。
當然,大(dà)衆還(hái)是沒法直觀的理(lǐ)解其邏輯構成,更奢談與日常生(shēng)活和(hé)一般人(rén)常識覆蓋的社會(huì)範疇相挂鈎。
相對正式的介紹則顯得(de)非常幹澀難懂:區(qū)塊鏈,是一串使用密碼學方法相關聯産生(shēng)的數(shù)據塊,每個(gè)數(shù)據塊中包含了一次交易信息,用于驗證信息的有(yǒu)效性(防僞)和(hé)生(shēng)成下一個(gè)區(qū)塊。具有(yǒu)共識、共防、分布式存儲的三大(dà)特性。
相對正式又不失活潑的介紹中,區(qū)塊鏈的表述定義,則稍顯容易。
區(qū)塊鏈,如同一串由36顆珍珠組合的珍珠項鏈,每顆珍珠都有(yǒu)對應的固定位置。當你(nǐ)拿(ná)走其中一顆珍珠,另外35顆珍珠的位置,都會(huì)發生(shēng)變化,并以此類推。而你(nǐ)動過手腳的項鏈,同一批次,可(kě)能有(yǒu)10000串,這會(huì)導緻每顆珍珠,都具有(yǒu)唯一性,不可(kě)更改,不可(kě)造假。
得(de)以确保每顆珍珠都具有(yǒu)唯一性和(hé)真實性的技(jì)術(shù),就叫區(qū)塊鏈。
總之一句話(huà):“數(shù)據不能被更改”。
區(qū)塊鏈這套技(jì)術(shù),可(kě)以表現在很(hěn)多(duō)方面。比如大(dà)衆最熟悉的比特币,以及新零售和(hé)物流(廣義上(shàng),物流的一部分,又交叉重疊于新零售範疇)。
是的,大(dà)衆是先聽(tīng)到比特币,再聽(tīng)到區(qū)塊鏈。比特币是區(qū)塊鏈的一種(一種錢(qián),或如同一款APP),而區(qū)塊鏈是比特币的一種底層技(jì)術(shù)(一種記帳本,或如同Apple Store,應用商店(diàn))。
同理(lǐ),将區(qū)塊鏈和(hé)新零售作(zuò)融合分析,結論就是:
區(qū)塊鏈可(kě)以作(zuò)為(wèi)新零售的一種底層技(jì)術(shù)。而且,隻是一種,不會(huì)代表新零售的全部。
區(qū)塊鏈加持新零售
有(yǒu)一點值得(de)特别注意,關于區(qū)塊鏈的所有(yǒu)技(jì)術(shù),其實早在比特币之前就有(yǒu)了。
為(wèi)了用最直觀的文字呈現區(qū)塊鏈和(hé)新零售的關系,有(yǒu)關容易導緻閱讀理(lǐ)解的人(rén)和(hé)區(qū)塊鏈生(shēng)僻文字,包括:拜占庭共識算(suàn)法(BFT)、以太坊(ETH)、智能合約、公有(yǒu)鏈等,這裏一概不涉及。
回到前文,區(qū)塊鏈的所有(yǒu)技(jì)術(shù),已經存在很(hěn)多(duō)年了。這套技(jì)術(shù)在全球大(dà)學的信息管理(lǐ)學中,多(duō)少(shǎo)有(yǒu)所涉及。也因為(wèi)比特币,讓區(qū)塊鏈的各類技(jì)術(shù)集合起來(lái),形成區(qū)塊鏈的整套技(jì)術(shù)體(tǐ)系。
就在區(qū)塊鏈還(hái)未展現革命性颠覆互聯網(Web)的能量之前,有(yǒu)關區(qū)塊鏈技(jì)術(shù)應用在零售領域,已經有(yǒu)所涉及。而在區(qū)塊鏈範疇向零售業的投入應用,也在類似阿裏巴巴這些(xiē)互聯網巨頭公司,有(yǒu)目的有(yǒu)計(jì)劃的開(kāi)展了。
1. 物流端應用
最明(míng)顯的落地應用,發生(shēng)于物流領域。目前,全球已經成立一個(gè)“全球區(qū)塊鏈貨運聯盟(BiTA)”,一家(jiā)全球化的區(qū)塊鏈教育和(hé)标準開(kāi)發行(xíng)業組織。目前已經吸引了包括通(tōng)用電(diàn)氣運輸集團、京東物流在內(nèi)的230多(duō)家(jiā)全球公司的加盟。
就在3月初,沃爾瑪向美國專利局成功申請(qǐng)一項專利,一個(gè)名叫“智能包裹(smart package)”的區(qū)塊鏈技(jì)術(shù),利用區(qū)塊鏈技(jì)術(shù)完善更智能的包裹交付追蹤系統。這個(gè)專利技(jì)術(shù),還(hái)有(yǒu)一個(gè)記錄包裹信息(比如包裹內(nèi)容,環境條件,位置信息等)的設備。沃爾瑪的這個(gè)技(jì)術(shù),甚至還(hái)有(yǒu)一個(gè)基于區(qū)塊鏈技(jì)術(shù)的無人(rén)機包裹寄送追蹤系統。能實現包括賣家(jiā)私人(rén)密鑰地址,快遞員私人(rén)密鑰地址和(hé)買家(jiā)私人(rén)密鑰地址等,一系列用于監管配送地址的加密技(jì)術(shù)。
這方面,阿裏巴巴物流服務商菜鳥網絡也沒閑着。2月底,菜鳥網絡與天貓國際(天貓跨境電(diàn)商平台)聯合發布,基于區(qū)塊鏈的防篡改的物流追蹤數(shù)據。
消費者在手機淘寶的物流詳情頁面,可(kě)通(tōng)過底端的“查看商品物流溯源信息”按鈕,進入商品溯源頁面。即可(kě)查看購買商品的全部溯源信息,确保商品來(lái)源真實可(kě)靠。
根據菜鳥國際技(jì)術(shù)負責人(rén)唐韌介紹,“區(qū)塊鏈的最大(dà)特性就在于上(shàng)傳數(shù)據的不可(kě)篡改,通(tōng)過商家(jiā)、海關等各方上(shàng)傳的物流數(shù)據,消費者可(kě)以交叉認證自己購買商品的各項信息,想要在區(qū)塊鏈上(shàng)進行(xíng)數(shù)據造假摻入假貨,難度和(hé)登陸火(huǒ)星沒什麽區(qū)别。”
2.供應鏈端應用
利用區(qū)塊鏈技(jì)術(shù)構建“數(shù)字化供應鏈”,也是發生(shēng)于零售業的一項延伸性技(jì)術(shù)創新,尤其是發生(shēng)在全球跨境的供應鏈管理(lǐ)和(hé)流通(tōng)。
就像上(shàng)文反複提到的那(nà)樣,區(qū)塊鏈技(jì)術(shù)有(yǒu)分布式記賬功能,且不可(kě)篡改。這就從根本上(shàng)杜絕供應鏈過程中,因為(wèi)多(duō)環節的信息孤島帶來(lái)的不确定風險。比如各種貪腐風險。
這在跨境供應鏈管理(lǐ)上(shàng),還(hái)有(yǒu)更精妙的應用。利用區(qū)塊鏈技(jì)術(shù),商品的全球鏈路可(kě)追蹤技(jì)術(shù),會(huì)更加精準無誤。分布式紀錄讓商品的全鏈路過程,從彙集生(shēng)産、運輸、通(tōng)關、報檢、第三方檢驗等信息,全部得(de)到加密确證,不僅不可(kě)更改,每個(gè)流程還(hái)能清晰可(kě)追蹤、可(kě)監控。
就像上(shàng)文提到,區(qū)塊鏈在紙張作(zuò)業數(shù)字化之餘,還(hái)能解決不同系統之間(jiān)信息孤島的不對稱屏障,大(dà)大(dà)簡化供應來(lái)環節的數(shù)據交換和(hé)作(zuò)業流程。
湖(hú)畔大(dà)學教育長曾鳴就曾說,區(qū)塊鏈對發生(shēng)在國際貿易中的承兌彙票(piào)數(shù)字化,解決人(rén)工操作(zuò),數(shù)據交換速度和(hé)加密性,都具有(yǒu)革命性的影(yǐng)響。
3.交易端應用
因為(wèi)是去中心化分布式數(shù)據庫,區(qū)塊鏈的點對點交易和(hé)私密性,可(kě)能對現有(yǒu)零售業的整個(gè)業務體(tǐ)系,存在颠覆性沖擊。
也就是說,從現有(yǒu)的“商品原産地(品牌商)——交易平台(零售商)——終端消費者”固有(yǒu)結構,直接跨過零售平台,達成從産地到終端的點對點交易。
一種S2B2C交易模式。
既然區(qū)塊鏈能查詢到商品從源頭、制(zhì)作(zuò)、出廠、上(shàng)架銷售所經曆的所有(yǒu)曆程。那(nà)麽品牌商也能看到每件商品的流向,以及終端消費者的分布情況。
從這個(gè)技(jì)術(shù)角度來(lái)說,品牌商是不是完全可(kě)以直接觸達每一個(gè)精準又私密的終端消費者?
理(lǐ)論上(shàng),完全可(kě)行(xíng)。
所謂産消直通(tōng)(非産銷),就是縮減消費者和(hé)生(shēng)産者之間(jiān)的信息距離。還(hái)讓個(gè)性化定制(zhì)、針對性服務變成可(kě)能。圍繞在區(qū)塊鏈這個(gè)自由、公開(kāi)、安全加密的交易平台,傳統零售平台中心連接消費者,完成商品最後交付的功能,很(hěn)可(kě)能會(huì)被品牌商直接接管。
當然,這肯定是沒法預估時(shí)間(jiān)的遙遠未來(lái)。
全球頂級投行(xíng)高(gāo)盛,在2016年5月發表了首份《區(qū)塊鏈——從理(lǐ)論走向實踐》研究報告,詳細分析了區(qū)塊鏈在未來(lái)經濟中所産生(shēng)的價值。報告提到區(qū)塊鏈最為(wèi)适宜的市場(chǎng)有(yǒu)物聯網、安全驗證與多(duō)方交易的場(chǎng)景。将在共享經濟、分布式電(diàn)力、産權保險、現金結算(suàn)、反洗錢(qián)等領域得(de)到廣泛應用。
區(qū)塊鏈作(zuò)為(wèi)一種互聯網底層技(jì)術(shù),将深刻影(yǐng)響互聯網的變革過程。而互聯網在已經大(dà)幅度接管零售業變革的當下,區(qū)塊鏈改變零售業的時(shí)間(jiān)和(hé)程度,會(huì)比我們的常識想象的更快。