外界普遍認為(wèi),微軟(微博)的這一調整,針對的是谷歌(gē)(微博)Gmail的崛起。
在整個(gè)全球郵箱市場(chǎng),格局是三分天下。今年6月,Hotmail的全球獨立訪客數(shù)量超過3.24億,雅虎電(diàn)郵的這一數(shù)字約為(wèi)2.9億,Gmail為(wèi)2.78億。但(dàn)在三大(dà)電(diàn)子郵件服務中,隻有(yǒu)Hotmail用戶數(shù)量同比下降。
新一代“視(shì)窗”操作(zuò)系統——Windows8發布前夕,美國當地時(shí)間(jiān)7月31日,微軟公司宣布,将逐步淘汰擁有(yǒu)16年曆史的Hotmail品牌電(diàn)子郵箱,啓用亦新亦舊(jiù)的“Outlook”品牌。外界普遍認為(wèi),微軟的這一調整,針對的是谷歌(gē)Gmail的崛起。
Hotmail服務可(kě)能
明(míng)年年內(nèi)逐步終止
微軟此番升級後的電(diàn)子郵箱品牌全名為(wèi)Outlook.com,與其占市場(chǎng)主導地位的系列辦公郵件軟件Outlook的名稱相似。
Outlook.com适用于個(gè)人(rén)電(diàn)腦(nǎo)(PC)以外的一系列硬件設備,并集成了臉譜、推特等社交網站(zhàn)。“視(shì)窗”操作(zuò)系統總經理(lǐ)布賴恩·霍爾說:“我們把它設計(jì)得(de)尤其适用于平闆電(diàn)腦(nǎo)。”
微軟做(zuò)出上(shàng)述改變之際,移動設備和(hé)社交媒體(tǐ)正在改變人(rén)們在工作(zuò)和(hé)家(jiā)庭生(shēng)活中的通(tōng)訊方式。對很(hěn)多(duō)消費者而言,通(tōng)過智能手機發短(duǎn)信、在Facebook等網站(zhàn)上(shàng)發信息,已比寫電(diàn)郵更加平常。
Outlook.com最顯而易見的改變是,界面比Hotmail更加簡潔明(míng)快,其去掉了Hotmail時(shí)代繁複的聯系人(rén)、日曆和(hé)SkyDrive(微軟的雲服務産品)的選項按鈕。Outlook.com的通(tōng)訊錄能導入谷歌(gē)郵箱Gmail.com、LinkedIn和(hé)Facebook等的聯系人(rén),用戶可(kě)在打開(kāi)郵件的同時(shí)看到社交網站(zhàn)最新的狀态更新和(hé)網帖。
有(yǒu)媒體(tǐ)報道(dào)稱,未來(lái)Outlook.com也将與新浪微博、優酷、豆瓣(微博)等中國國內(nèi)的社交媒體(tǐ)賬号打通(tōng)。
霍爾說,未來(lái)Outlook.com還(hái)會(huì)整合Skype視(shì)頻聊天功能。微軟還(hái)稱,Outlook.com中突兀性廣告數(shù)量相對更少(shǎo),将不會(huì)在用戶的私人(rén)信息交流中安插廣告。
Outlook.com将繼續免費,其眼下處于預覽階段,Hotmail将繼續運轉,用戶可(kě)以選擇按當前用戶名轉到Outlook.com。
有(yǒu)美國媒體(tǐ)報道(dào)稱,Hotmail服務可(kě)能于明(míng)年年內(nèi)逐步終止。
求突圍,阻擊Gmail
Hotmail創辦于1996年,有(yǒu)網頁電(diàn)子郵件先驅之稱,是世界上(shàng)最早的用戶免費使用、廣告收入支撐的互聯網電(diàn)郵服務之一。微軟1998年初宣布收購Hotmail.com後運營至今。
穆爾洞察和(hé)戰略公司分析師(shī)帕特裏克·穆爾黑(hēi)德告訴美國《計(jì)算(suàn)機世界》周刊,微軟極其希望擺脫Hotmail.com,後者的功能組合非常陳腐。
“陳腐”,已讓微軟付出代價。眼下,谷歌(gē)公司于2004年推出的Gmail以及雅虎的郵箱産品已經控制(zhì)了美國本土市場(chǎng)。
在整個(gè)全球郵箱市場(chǎng),格局則是三分天下。美國互聯網市場(chǎng)研究公司comScore的最新統計(jì)顯示,今年6月,Hotmail的全球獨立訪客數(shù)量超過3.24億,雅虎電(diàn)郵的這一數(shù)字約為(wèi)2.9億,Gmail為(wèi)2.78億。但(dàn)在三大(dà)電(diàn)子郵件服務中,隻有(yǒu)Hotmail用戶數(shù)量同比下降,而Gmail用戶數(shù)量比上(shàng)年同期增長17%。
“微軟想保持優勢。”加布裏埃爾咨詢集團分析師(shī)丹·奧爾茲說。
市場(chǎng)已聞到針鋒相對的味道(dào)。微軟宣布,Outlook.com不會(huì)根據用戶電(diàn)子郵件的內(nèi)容向其投放量身定制(zhì)的廣告。這對Gmail是一個(gè)打擊,根據用戶郵件內(nèi)容向用戶投放量身定制(zhì)廣告是Gmail的一項特色。微軟批評谷歌(gē)的這種做(zuò)法侵犯了用戶的隐私。
和(hé)Gmail一樣,Outlook.com也将與在線文件存儲服務聯動。奧爾茲指出,保持電(diàn)郵服務的優勢僅是微軟的一項目标,另一項目标是改善雲端應用服務,而後者将是微軟與谷歌(gē)競争的重要“戰場(chǎng)”。
他說,Gmail.com表面上(shàng)隻是簡單的客戶服務,但(dàn)實際卻是通(tōng)向谷歌(gē)提供的企業應用服務的門(mén)戶,而Outlook.com可(kě)能在不太遙遠的将來(lái)升級成為(wèi)企業應用平台。
他說,經過改進的Outlook.com有(yǒu)助于吸引更多(duō)用戶在已安裝的微軟Offcie辦公系統基礎上(shàng)增添雲端功能,從而把他們轉化為(wèi)付費用戶。