亞布力論壇現場(chǎng)圖片

鳳凰網訊 2月8日-11日，第17屆中國企業家(jiā)論壇在冰雪小(xiǎo)鎮亞布力召開(kāi)，一點資訊CEO兼鳳凰網總裁李亞參加了“內(nèi)容創業——熱望與冷守”分論壇的討(tǎo)論。

在論壇中，李亞表示，在移動互聯網大(dà)背景下，伴随着內(nèi)容創作(zuò)的自媒體(tǐ)化，很(hěn)多(duō)媒體(tǐ)機構原來(lái)的價值被取代，自媒體(tǐ)生(shēng)産內(nèi)容、依據算(suàn)法分發內(nèi)容和(hé)社交傳播內(nèi)容這三大(dà)特點使內(nèi)容産業産生(shēng)了巨大(dà)的變化，傳統媒體(tǐ)機構喪失了原來(lái)的主導地位。

在內(nèi)容生(shēng)産巨變背景下，內(nèi)容分發也産生(shēng)了巨變，李亞認為(wèi)，內(nèi)容如果單純靠算(suàn)法分發，越是情緒化的或者娛樂化的內(nèi)容，越會(huì)得(de)到有(yǒu)效的傳播，而一些(xiē)客觀、理(lǐ)性的內(nèi)容則不容易被推薦，如何避免單純依靠算(suàn)法推薦內(nèi)容就顯得(de)非常重要。

李亞在論壇中表示，了解用戶真正的有(yǒu)價值的興趣點及甄别高(gāo)品質的內(nèi)容，這兩點非常重要，而要實現這個(gè)目标，機器(qì)和(hé)編輯同樣重要。一點資訊擁有(yǒu)強大(dà)的數(shù)據庫，将用戶畫(huà)像和(hé)內(nèi)容畫(huà)像很(hěn)好的匹配在一起，以實現更有(yǒu)效更具價值的內(nèi)容分發，價值閱讀是讓閱讀在娛樂之外更有(yǒu)價值，讓讀者更有(yǒu)價值。

李亞介紹，一點資訊的口号是首先要有(yǒu)趣有(yǒu)料，更要有(yǒu)用有(yǒu)品，如果把人(rén)的閱讀喜好完全交給機器(qì)來(lái)判斷，那(nà)麽人(rén)就會(huì)變成機器(qì)。

對于自媒體(tǐ)的發展趨勢，李亞認為(wèi)，随着自媒體(tǐ)數(shù)量的增長，內(nèi)容的供給被大(dà)大(dà)的增加，稀缺性在大(dà)多(duō)數(shù)領域被降低(dī)，可(kě)能隻有(yǒu)極少(shǎo)部分的自媒體(tǐ)号找到了有(yǒu)意義的商業模式。大(dà)部分的自媒體(tǐ)可(kě)能不能在經濟上(shàng)達到爆富的程度，但(dàn)是他有(yǒu)了自由和(hé)自由創作(zuò)的空(kōng)間(jiān)，一點資訊就可(kě)以給很(hěn)多(duō)小(xiǎo)衆的自媒體(tǐ)提供生(shēng)存空(kōng)間(jiān)。

李亞在論壇中還(hái)回答(dá)了多(duō)位觀衆提問，對于知識經濟的問題，李亞認為(wèi)，根據一點資訊的經驗，當我們能夠把大(dà)數(shù)據，能夠把私人(rén)定制(zhì)和(hé)知識經濟結合到一起的時(shí)候，知識經濟就能夠規模化，一旦規模化之後市場(chǎng)想象力就能超越我們現在所擔憂的。

對于媒體(tǐ)行(xíng)業的發展趨勢，李亞表示認可(kě)羅振宇的觀點，要學會(huì)逆向思維，當大(dà)家(jiā)都不做(zuò)內(nèi)容時(shí)，我們要以最高(gāo)品質來(lái)做(zuò)內(nèi)容服務，因為(wèi)隻有(yǒu)這樣生(shēng)産內(nèi)容，才會(huì)有(yǒu)頭部價值，用戶才會(huì)有(yǒu)付費的沖動。

以下為(wèi)李亞在論壇中的發言摘要：

楊燕青(分論壇主持人(rén))：咱們請(qǐng)李亞，李總。

(鳳凰網注：在論壇開(kāi)始，“秦朔朋友(yǒu)圈”發起人(rén)秦朔表示，今天這個(gè)時(shí)代，從媒體(tǐ)的角度，是一個(gè)社會(huì)化的媒體(tǐ)，從社會(huì)的角度講，已經變成了媒體(tǐ)化的社會(huì)或者媒體(tǐ)化的經濟、內(nèi)容，這是我們生(shēng)命中時(shí)時(shí)刻刻的最重要的組成部分。你(nǐ)所有(yǒu)的決策都跟這個(gè)相關，所以在今天這個(gè)時(shí)候才有(yǒu)推特總統，才有(yǒu)在2015這一年之內(nèi)，可(kě)能把過去三年資本市場(chǎng)的起伏，在一年之內(nèi)做(zuò)完，因為(wèi)有(yǒu)微信朋友(yǒu)圈，加速了很(hěn)多(duō)行(xíng)為(wèi)快速的達成。李亞首先對秦朔的觀點進行(xíng)了回應)

李亞：我先回應一下，秦總剛才提到的這個(gè)概念，媒體(tǐ)化概念，為(wèi)什麽我們要在亞布力經濟論壇討(tǎo)論內(nèi)容産業，現在媒體(tǐ)也好，內(nèi)容也好，作(zuò)為(wèi)連接人(rén)的一個(gè)重要的路徑，媒體(tǐ)本身就是人(rén)的延伸，在一個(gè)移動互聯網賦能給個(gè)體(tǐ)，讓個(gè)體(tǐ)成為(wèi)了一個(gè)網絡化的個(gè)人(rén)主義者的時(shí)代，機構原來(lái)的價值相當于被取代了，內(nèi)容被賦能了，這時(shí)內(nèi)容不光對經濟，甚至對社會(huì)秩序，對一些(xiē)國家(jiā)的大(dà)選也帶來(lái)了巨大(dà)變化，這是內(nèi)容自媒體(tǐ)化的重要性。

另外，我談一下對現在內(nèi)容産業的理(lǐ)解。從內(nèi)容分發和(hé)創作(zuò)、傳播角度看，內(nèi)容創作(zuò)日趨自媒體(tǐ)化，越來(lái)越被創業的或者自主的自媒體(tǐ)占據，當然現在自媒體(tǐ)也有(yǒu)一些(xiē)被重新機構化的特征。自媒體(tǐ)要想持續生(shēng)存，需要商業模式的壯大(dà)。自媒體(tǐ)生(shēng)産內(nèi)容，算(suàn)法分發內(nèi)容和(hé)社交傳播內(nèi)容，這三個(gè)特點組合到一起，所帶來(lái)的是前所未有(yǒu)的變化。原來(lái)的一些(xiē)關鍵的做(zuò)內(nèi)容分發的平台，一些(xiē)既壟斷了內(nèi)容創作(zuò)又壟斷了發行(xíng)渠道(dào)的傳統媒體(tǐ)機構，确實在颠覆下喪失了原來(lái)的主導地位。

第二點，這種傳播模式下生(shēng)産的內(nèi)容，不像傳統媒體(tǐ)那(nà)樣具有(yǒu)可(kě)持續性和(hé)專業性。當個(gè)體(tǐ)生(shēng)産的內(nèi)容依靠算(suàn)法去分發，再通(tōng)過社交去傳播的時(shí)候，其特點就是，越是情緒化的越是娛樂化的內(nèi)容，越能得(de)到最有(yǒu)效的傳播，期間(jiān)通(tōng)過簡單的算(suàn)法，根據人(rén)性，推薦內(nèi)容，是最容易收獲點擊的。

楊燕青：所以就可(kě)以解釋特朗普為(wèi)什麽會(huì)當選。你(nǐ)不能講選民是理(lǐ)性的或是非理(lǐ)性，而是所有(yǒu)人(rén)是被感染的。

李亞：對，像一些(xiē)客觀理(lǐ)性全面的文章，卻不容易得(de)到機器(qì)算(suàn)法的推薦，更不容易得(de)到社交化。

楊燕青：那(nà)你(nǐ)覺得(de)這種趨勢會(huì)一直持續下去嗎？

李亞：所以現在有(yǒu)了一點資訊。當我們的風險資本家(jiā)，在座的有(yǒu)幾位，如果他們在投資的時(shí)候，隻是看用戶規模；當我們的廣告主，現在還(hái)沒有(yǒu)上(shàng)升到能夠辨别真假的虛假點擊、能夠有(yǒu)更好的轉化率來(lái)衡量營銷效果的時(shí)候，像秦總說的，一個(gè)蘋果手機用戶超過了好幾個(gè)安卓手機用戶的事情是不存在的，如果從點擊來(lái)講，從傳播率來(lái)講，越是年輕的或者學曆不高(gāo)的用戶，他點擊的可(kě)能性更高(gāo)，他去傳播的機率也會(huì)大(dà)。但(dàn)是有(yǒu)一些(xiē)模式下，當我們能夠更準确去找到對每個(gè)個(gè)體(tǐ)，對他，不僅是那(nà)些(xiē)有(yǒu)趣的娛樂性內(nèi)容，或者有(yǒu)料的熱門(mén)新聞，更是針對他的真正工作(zuò)、生(shēng)活、健康、投資、教育、家(jiā)庭、消費等等，推薦那(nà)些(xiē)有(yǒu)用、有(yǒu)價值、有(yǒu)意義的內(nèi)容的時(shí)候，基于這種用戶畫(huà)像所做(zuò)的內(nèi)容服務，就更有(yǒu)價值。

內(nèi)容收費是非常重要的，從2016年興起再到精準營銷，精準的用戶畫(huà)像獲取的價值肯定超過一個(gè)人(rén)花(huā)40分鍾看無聊的短(duǎn)視(shì)頻的價值，比如老婆暴打小(xiǎo)三的內(nèi)容，當然這種內(nèi)容也是必不可(kě)少(shǎo)的。

楊燕青：萬萬沒想到算(suàn)嗎？

李亞：當然，這也是我生(shēng)活當中必不可(kě)少(shǎo)的內(nèi)容。我認為(wèi)從人(rén)性本身出發的內(nèi)容是不能缺少(shǎo)的。我們的口号是首先要做(zuò)到有(yǒu)趣有(yǒu)料，沒有(yǒu)這些(xiē)內(nèi)容你(nǐ)沒有(yǒu)用戶規模，但(dàn)在此基礎上(shàng)也要做(zuò)到有(yǒu)用有(yǒu)品，我們提倡的叫“私人(rén)定制(zhì)”，“價值閱讀”。我們把推薦引擎和(hé)搜索引擎的理(lǐ)念和(hé)産品技(jì)術(shù)有(yǒu)機地融合到一起，通(tōng)過搜索引擎的這種理(lǐ)念，我們鼓勵用戶主動地搜索訂閱，我們發現，如果隻是把自己交給機器(qì)，那(nà)就會(huì)成為(wèi)一個(gè)機器(qì)，就被奴役了。

楊燕青：能不能舉幾個(gè)例子，通(tōng)過技(jì)術(shù)的方式，怎樣避免剛才說的人(rén)性其實是被某種東西操縱了，包括假新聞的泛濫，但(dàn)是機器(qì)一定是往那(nà)個(gè)方向走的，我們怎麽解決這個(gè)痛點？

李亞：涉及到兩個(gè)問題，一個(gè)是如何了解用戶真正有(yǒu)用有(yǒu)價值的興趣點，第二是怎樣甄别高(gāo)品質的內(nèi)容。甄别高(gāo)品質的內(nèi)容這點非常重要，比如說以前的優衣庫事件或者王寶強事件，這是娛樂化的事件，或者特朗普的事件，更嚴肅的一些(xiē)事件。自媒體(tǐ)會(huì)創作(zuò)很(hěn)多(duō)的東西出來(lái)，到底哪一篇關于老虎吃(chī)人(rén)的自媒體(tǐ)寫的文章是更有(yǒu)意義有(yǒu)價值的，哪篇特朗普的文章适合年長者看看，哪篇适合年輕人(rén)來(lái)看，這時(shí)對內(nèi)容品質的把握，是需要機器(qì)和(hé)編輯進行(xíng)結合的。

楊燕青：更多(duō)靠機器(qì)還(hái)是編輯？

李亞：兩者都需要。我們不會(huì)知道(dào)用戶某一個(gè)層面的隐私，但(dàn)是算(suàn)法是可(kě)以知道(dào)的，部分用戶每天看“萬萬沒想到”，但(dàn)是我們的産品還(hái)是通(tōng)過鼓勵、引導用戶去搜索訂閱，去表達其對哪些(xiē)內(nèi)容感興趣。這時(shí)你(nǐ)就會(huì)發現，大(dà)部分人(rén)，當他主動去搜索和(hé)主動訂閱一個(gè)頻道(dào)、一個(gè)關鍵詞的時(shí)候，他不會(huì)把那(nà)些(xiē)到處可(kě)見的、無差異化的娛樂內(nèi)容來(lái)作(zuò)為(wèi)他的搜索詞或者是關鍵詞。雖然偶爾也會(huì)有(yǒu)人(rén)主動搜索，但(dàn)是更多(duō)時(shí)候，特别是在進行(xíng)訂閱時(shí)，大(dà)部分人(rén)還(hái)是選擇訂閱那(nà)些(xiē)對他的工作(zuò)、生(shēng)活、家(jiā)庭、健康、教育等有(yǒu)價值、有(yǒu)意義的內(nèi)容。

楊燕青：那(nà)機器(qì)怎麽能識别一個(gè)東西是有(yǒu)價值的？

李亞：一個(gè)內(nèi)容是有(yǒu)價值的，剛才講的是兩點，一個(gè)是我們怎麽識别用戶是有(yǒu)價值的，我們通(tōng)過鼓勵他搜索訂閱。依據一點資訊強大(dà)的平台數(shù)據，我們獲得(de)了一個(gè)非常立體(tǐ)深刻的用戶畫(huà)像，對于廣告的分發有(yǒu)非常大(dà)的價值，能夠把內(nèi)容分發到受衆。舉一個(gè)例子“儒家(jiā)民主”，這樣一個(gè)很(hěn)極端的領域，他找不到讀者，我們就能幫他找到讀者。剛才說機器(qì)算(suàn)法是最能夠幫助我們識别用戶，編輯對于在識别內(nèi)容品質方面首先會(huì)起到一個(gè)基礎工作(zuò)。一點資訊有(yǒu)十萬多(duō)個(gè)自媒體(tǐ)号，入駐時(shí)會(huì)設置默認的評級。在此基礎上(shàng)，再結合動态的模型，根據自媒體(tǐ)所産生(shēng)的內(nèi)容，包括他所收到的閱讀、閱讀完成率、收藏率、點贊率等等，調整他的評級。久而久之我們就對內(nèi)容來(lái)源的質量，以及內(nèi)容所屬領域會(huì)有(yǒu)更深刻的理(lǐ)解，就能夠把用戶畫(huà)像和(hé)內(nèi)容畫(huà)像很(hěn)好的匹配在一起。

價值閱讀是讓閱讀要在娛樂之外更有(yǒu)價值，讓讀者更有(yǒu)價值。

(如何看待自媒體(tǐ)的發展趨勢)

李亞：我覺得(de)自媒體(tǐ)被賦能的同時(shí)，內(nèi)容的供給被大(dà)大(dà)地增加，從經濟學來(lái)講，稀缺性在大(dà)多(duō)數(shù)領域就減少(shǎo)了，可(kě)能隻有(yǒu)極少(shǎo)部分的、頭部的自媒體(tǐ)号，通(tōng)過內(nèi)容付費找到了非常有(yǒu)意義的商業模式。大(dà)部分的自媒體(tǐ)可(kě)能不能期望都要做(zuò)到上(shàng)市規模，或者上(shàng)千萬利潤，很(hěn)多(duō)時(shí)候他就是生(shēng)活方式的改變，原來(lái)是一家(jiā)機構人(rén)，後來(lái)成為(wèi)個(gè)體(tǐ)人(rén)，就像我們的很(hěn)多(duō)作(zuò)家(jiā)一樣，他可(kě)能不一定能在經濟上(shàng)達到爆富的程度，但(dàn)是他有(yǒu)了自由和(hé)自由創作(zuò)的的空(kōng)間(jiān)，和(hé)平台之間(jiān)，成為(wèi)是一個(gè)非常重要的相互依存的關系。

(關于知識經濟答(dá)問)

李亞：一點資訊獨特于所有(yǒu)其他的新聞資訊客戶端之處在于，我們更注重“腦(nǎo)”，這是我們的産品定位，而且是技(jì)術(shù)賦能所帶來(lái)的，當你(nǐ)擁有(yǒu)360多(duō)萬個(gè)關鍵詞頻道(dào)時(shí)，你(nǐ)才有(yǒu)可(kě)能去提供那(nà)些(xiē)真正有(yǒu)意義，有(yǒu)價值有(yǒu)品位的內(nèi)容。我們把首頁的信息流分為(wèi)三種，一種是熱門(mén)新聞，一種是消遣娛樂，最後一種就是知識。知識要強調它的實用性、個(gè)性化、場(chǎng)景化以及價值化，從商業閉環的邏輯來(lái)講，相當于是一個(gè)比“得(de)到”規模更大(dà)的用戶基數(shù)。

當我們能夠把大(dà)數(shù)據，能夠把私人(rén)定制(zhì)和(hé)知識經濟結合到一起的時(shí)候，知識經濟就能夠規模化，一旦規模化之後市場(chǎng)想象力就能超越我們現在擔憂的。

（關于媒體(tǐ)行(xíng)業發展趨勢的答(dá)問）

李亞：2009年，鳳凰網在三亞組織過一個(gè)討(tǎo)論，重點討(tǎo)論“價值轉移”話(huà)題。我們當時(shí)判斷商業價值将從內(nèi)容生(shēng)産者轉移到了平台分發方向，從那(nà)以後，這個(gè)趨勢進一步的加速，特别是在中國，我們的媒體(tǐ)環境确實有(yǒu)一些(xiē)是從體(tǐ)制(zhì)沿襲下來(lái)的，包括區(qū)域等一些(xiē)制(zhì)約因素，不如互聯網行(xíng)業具備根正描紅的市場(chǎng)機制(zhì)。內(nèi)容生(shēng)産的價值本身在商業化方面，确實在降低(dī)。不管是鳳凰網自身，還(hái)是今天負責轉播的平台，或者是新浪财經，或者是一财這樣的傳統媒體(tǐ)，實際上(shàng)在投入到內(nèi)容生(shēng)産方面的資源資金是下降的。但(dàn)是這也帶來(lái)一個(gè)機會(huì)，就像“得(de)到”一樣，我跟老羅(邏輯思維創始人(rén)羅振宇)是同一天生(shēng)日，1月11号我們有(yǒu)一個(gè)午餐，他提到，他們就是要逆向思維，大(dà)家(jiā)都不做(zuò)內(nèi)容了，他們就要以最高(gāo)品質來(lái)做(zuò)內(nèi)容服務，因為(wèi)隻有(yǒu)這樣他生(shēng)産內(nèi)容，才會(huì)有(yǒu)頭部價值，才會(huì)有(yǒu)付費的沖動。我想這種供給關系，經濟學上(shàng)面這種供需失衡的時(shí)候，總有(yǒu)人(rén)會(huì)發現這個(gè)機會(huì)，總能創造出新的價值出來(lái)。