北京商報訊 空(kōng)氣淨化器(qì)市場(chǎng)仍未步入發展正軌。冬季空(kōng)氣問題使空(kōng)氣淨化器(qì)再度走俏市場(chǎng)，但(dàn)與此同時(shí)，大(dà)量不規範産品登陸市場(chǎng)，用戶投訴也随之不斷攀升。

日前沈陽消費者協會(huì)發布測試結果顯示，飛利浦、夏普等産品存在性能虛标。而據國家(jiā)工商總局網站(zhàn)最新消息，2016年12月，北京12315、96315兩條熱線共接到有(yǒu)關空(kōng)氣淨化器(qì)引發的消費糾紛多(duō)達60件，平均一天近兩件。業內(nèi)專家(jiā)直言，規範企業行(xíng)為(wèi)已成為(wèi)空(kōng)氣淨化器(qì)市場(chǎng)發展關鍵所在。

就在去年底，沈陽消費者協會(huì)發布空(kōng)氣淨化器(qì)比較試驗結果顯示，發現有(yǒu)6款空(kōng)氣淨化器(qì)樣機某項性能指标标稱與測試結果不符。其中，飛利浦和(hé)夏普各有(yǒu)一款樣品顆粒物CCM等級标稱值與測試結果不符；另有(yǒu)一款夏普樣機的噪聲值标稱與測試結果不符。

而國家(jiā)質檢總局發布的《2016年空(kōng)氣淨化器(qì)産品質量國家(jiā)監督專項抽查情況的通(tōng)報》（以下簡稱《通(tōng)報》）顯示，14家(jiā)企業生(shēng)産的15批次産品不合格，不合格産品檢出率為(wèi)24.6%；有(yǒu)42家(jiā)企業的46批次産品合格，産品抽查合格率為(wèi)75.4%。

另外，中國消費者協會(huì)在2016年9-11月對市場(chǎng)銷售的空(kōng)氣淨化器(qì)開(kāi)展了比較試驗。結果顯示，夏普“KC-W380SW-W”甲醛淨化效能不達标。

産品質量不過硬，也直接傳到了售後服務市場(chǎng)。日前國家(jiā)工商總局網站(zhàn)發布信息顯示，2016年12月，有(yǒu)關空(kōng)氣淨化器(qì)引發的消費糾紛60件。具體(tǐ)投訴原因，包括誇大(dà)宣傳功能、拒絕履行(xíng)購機時(shí)的約定、商家(jiā)以無貨為(wèi)由拖延送貨、保修期內(nèi)出現異味、噪聲大(dà)、不具有(yǒu)淨化空(kōng)氣功能等方面的質量問題。

事實上(shàng)，空(kōng)氣淨化器(qì)産品質量一直備受用戶诟病。飛利浦和(hé)夏普等知名品牌頻登質量黑(hēi)榜。早在2013年5月，央視(shì)《每周質量報告》報道(dào)稱，夏普、亞都、萊克、飛利浦等空(kōng)氣淨化器(qì)産品虛标嚴重，無論是甲醛去除率還(hái)是PM2.5的去除率都達不到标注和(hé)宣稱的水(shuǐ)平。為(wèi)了規範市場(chǎng)，國家(jiā)标準委批準發布新修訂的《空(kōng)氣淨化器(qì)國家(jiā)标準》，明(míng)确了評價空(kōng)氣淨化器(qì)的基本技(jì)術(shù)指标與空(kōng)氣淨化器(qì)産品的标志(zhì)和(hé)标注，新标準已于2016年3月1日正式實施。但(dàn)從實際情況來(lái)看，新标準的實施對市場(chǎng)規範依舊(jiù)有(yǒu)限。

産業觀察家(jiā)洪仕斌指出，主要原因在于新版空(kōng)氣淨化器(qì)國标仍然是推薦性标準，國家(jiā)鼓勵自願采用，但(dàn)非強制(zhì)執行(xíng)。正因如此，企業規範标準更多(duō)是違規，而不會(huì)構成經濟或法律方面的責任，也就沒有(yǒu)處罰可(kě)言。

有(yǒu)業內(nèi)人(rén)士指出，近幾年空(kōng)氣淨化器(qì)産業日益成熟，在技(jì)術(shù)和(hé)應用方面都有(yǒu)很(hěn)大(dà)的提升，但(dàn)同時(shí)也還(hái)存在一些(xiē)投機取巧的企業，這也制(zhì)約了空(kōng)氣淨化器(qì)産業的進一步發展。